Article 1 — Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Alba Lopez
San Carlos — Province de Panamá Oeste — République du Panama
📧 admin@mindcraft-consulting.net

Article 2 — Données collectées

Selon les Services utilisés, MINDCRAFT CONSULTING S.A. peut être amenée à collecter notamment :

• Nom et prénom ;
• Adresse électronique ;
• Informations de connexion ;
• Données relatives au compte utilisateur ;
• Informations nécessaires au traitement des paiements (les données bancaires étant gérées directement par les prestataires de paiement) ;
• Préférences d'utilisation ;
• Échanges avec le support ;
• Informations volontairement communiquées lors de l'utilisation du Compagnon IA.

Article 3 — Finalités des traitements

Les données collectées sont utilisées afin de :

• Créer et gérer les comptes utilisateurs ;
• Fournir les Services ;
• Donner accès aux Ressources ;
• Assurer le fonctionnement des abonnements ;
• Répondre aux demandes des Utilisateurs ;
• Améliorer le Site et le Compagnon IA ;
• Développer de nouveaux Protocoles, Parcours et Ressources ;
• Respecter les obligations légales applicables.

Article 4 — Le Compagnon IA

Le Compagnon IA peut traiter les informations que l'Utilisateur choisit volontairement de lui communiquer. L'Utilisateur est invité à ne pas transmettre d'informations sensibles ou confidentielles qui ne seraient pas nécessaires à sa demande.

Les échanges réalisés avec le Compagnon IA peuvent être utilisés afin de :

• Améliorer la qualité des réponses ;
• Corriger d'éventuels dysfonctionnements ;
• Améliorer les Services proposés par MINDCRAFT CONSULTING S.A.

Ces traitements sont réalisés dans le respect des mesures de sécurité mises en œuvre par MINDCRAFT CONSULTING S.A.

Article 5 — Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture des Services, au respect des obligations légales et à la protection des intérêts légitimes de MINDCRAFT CONSULTING S.A.

À l'issue de cette période, elles sont supprimées ou anonymisées lorsque cela est possible.

Article 6 — Destinataires des données

Les données peuvent être communiquées uniquement :

• Aux collaborateurs habilités ;
• Aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du Site (notamment Systeme.io, Stripe ou tout prestataire appelé à leur succéder) ;
• Lorsque la loi l'impose.

MINDCRAFT CONSULTING S.A. ne vend pas les données personnelles de ses Utilisateurs.

Article 7 — Droits des Utilisateurs

Sous réserve de la législation applicable, tout Utilisateur peut notamment demander :

• L'accès aux données personnelles le concernant ;
• La rectification de données inexactes ou incomplètes ;
• La suppression de ses données lorsque celle-ci est possible ;
• La limitation de certains traitements ;
• L'opposition à certains traitements lorsqu'elle est prévue par la loi ;
• La récupération de ses données lorsque ce droit est applicable.

Les demandes peuvent être adressées à :
📧 admin@mindcraft-consulting.net

MINDCRAFT CONSULTING S.A. s'efforcera d'y répondre dans un délai raisonnable, conformément aux obligations légales applicables.

Article 8 — Sécurité des données

MINDCRAFT CONSULTING S.A. met en œuvre des mesures techniques, organisationnelles et de sécurité raisonnables afin de protéger les données personnelles contre :

• L'accès non autorisé ;
• La perte, l'altération ou la destruction accidentelle ou illicite ;
• La divulgation non autorisée.

Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, MINDCRAFT CONSULTING S.A. ne peut garantir une protection contre tous les risques existants. En cas d'incident de sécurité susceptible d'avoir un impact significatif, les mesures appropriées seront prises conformément aux obligations légales applicables.

Article 9 — Transferts internationaux

Compte tenu de la nature internationale des Services proposés, certaines données peuvent être traitées ou hébergées en dehors de la République du Panama. MINDCRAFT CONSULTING S.A. veille à sélectionner des prestataires reconnus mettant en œuvre des mesures de protection adaptées.

Les transferts de données sont réalisés uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement des Services ou conformément aux obligations légales applicables.

Article 10 — Services tiers

Le fonctionnement du Site peut nécessiter l'intervention de prestataires techniques indépendants, notamment pour :

• L'hébergement ;
• La gestion des paiements ;
• L'envoi des courriers électroniques ;
• L'analyse technique ;
• Certaines fonctionnalités du Compagnon IA ;
• Le fonctionnement général de la plateforme.

Chaque prestataire demeure responsable de ses propres traitements lorsqu'il agit en qualité de responsable de traitement.

Article 11 — Évolution de la politique

La présente Politique de confidentialité peut évoluer afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou des nouveaux Services proposés par MINDCRAFT CONSULTING S.A.

La version applicable est celle publiée sur le Site.

Article 12 — Contact

Pour toute question concernant la protection des données personnelles :

MINDCRAFT CONSULTING S.A.
San Carlos — Province de Panamá Oeste — République du Panama
📧 admin@mindcraft-consulting.net

Article 13 — Entrée en vigueur

Version 1.0 — Première publication : Juin 2026

La version en vigueur est celle publiée sur le Site.